打造您的 Telegram 商城
自动化销售从未如此简单
快速部署、安全可靠、功能完善的电商机器人系统
专为数字商品打造，让您的业务24/7自动运转
5分钟
快速部署
99.9%
安全可靠
30+
功能模块
体验示例机器人：@sufe_shop_bot
核心功能
为您的业务提供全方位的电商自动化解决方案
商品管理
订单系统
自动发货
支付集成
客户服务
营销工具
多语言支持
数据分析
商品管理系统
灵活强大的商品管理系统，让商品维护变得简单高效。支持批量操作，实时库存管理，多维度商品属性设置。
批量导入导出
支持Excel、CSV格式批量导入商品，一键导出商品数据
多级分类管理
无限层级分类，拖拽排序，让商品组织井然有序
库存实时追踪
库存变动实时记录，低库存自动预警，避免断货
智能订单系统
自动化订单处理流程，从下单到发货全程跟踪。支持多种订单状态管理，提供详细的订单统计分析。
自动接单处理
7×24小时自动接收订单，智能分配处理流程
订单状态追踪
实时更新订单状态，买家可随时查询订单进度
销售统计报表
多维度销售数据分析，助您优化经营策略
自动发货系统
支付成功后立即自动发货，无需人工干预。适用于各类数字商品、卡密、会员服务等虚拟商品。
即时自动发货
支付确认后秒级发货，提升客户满意度
发货模板管理
自定义发货消息模板，支持变量替换
发货记录追溯
完整的发货日志，支持查询和导出
多渠道支付集成
集成多种主流支付方式，满足不同用户的支付需求。安全可靠的支付流程，实时到账通知。
多种支付方式
支持支付宝、微信、USDT等主流支付
安全支付流程
加密传输，防重放攻击，保障资金安全
自动对账结算
自动核对支付订单，简化财务工作
智能客服系统
7×24小时在线客服，智能问答与人工服务完美结合。快速响应客户咨询，提升服务质量。
智能问答机器人
自动回复常见问题，减少人工工作量
人工客服转接
复杂问题无缝转接人工处理
售后服务管理
完善的退换货流程，工单系统追踪
强大营销工具
丰富的营销功能助力业务增长。优惠券、限时折扣、推广活动等多种营销手段任您选择。
优惠券系统
满减、折扣、免邮等多种优惠券类型
限时促销活动
秒杀、团购、预售等活动轻松创建
用户行为分析
精准用户画像，优化营销策略
多语言支持
面向全球市场的本地化方案。支持中英文界面，可扩展更多语言，让您的业务无国界。
中英文界面
完整的中英文支持，覆盖所有功能
自动语言切换
根据用户设置自动切换界面语言
内容多语言管理
商品、消息等内容的多语言版本管理
数据分析中心
深度数据洞察，科学决策支持。实时数据监控，多维度分析报表，助您精准把握业务动态。
实时数据监控
销售额、订单量等核心指标实时更新
多维度报表
商品、用户、时间等多维度分析
用户画像分析
深入了解用户偏好，精准营销
管理后台
功能完善的后台管理系统，让您的业务管理更高效
仪表盘
实时掌握业务动态，数据驱动决策
核心功能介绍
仪表盘是您的业务指挥中心，通过直观的数据可视化，让您一目了然地掌握店铺运营状况。实时更新的数据帮助您快速发现问题、把握机会。
实时数据概览
今日销售额、订单量、访客数等关键指标实时更新，支持按时间段筛选查看
销售趋势分析
折线图展示销售走势，柱状图对比不同时期数据，饼图分析商品占比
转化率监控
访客转化率、购买转化率、复购率等核心运营指标，助您优化销售策略
智能预警系统
库存不足提醒、异常订单警报、销售目标达成通知，让您及时响应
商品管理
高效管理商品库，提升运营效率
核心功能介绍
商品管理系统让您轻松管理成千上万的商品。支持批量操作、智能分类、实时库存追踪，让商品管理变得简单高效。无论是数字商品还是实物商品，都能完美支持。
批量上传导入
支持Excel、CSV文件批量导入，一次可处理上千个商品，自动识别商品属性
智能分类管理
多级分类体系，支持无限层级，拖拽排序，让商品组织井然有序
库存实时监控
实时追踪库存变化，低库存自动预警，支持安全库存设置，避免缺货
灵活价格策略
批量调价、会员价、限时促销、阶梯价格，满足各种营销需求
订单管理
全流程订单管理，提升客户满意度
核心功能介绍
订单管理系统覆盖从下单到售后的全流程。实时订单状态追踪、智能发货系统、完善的退款机制，让您的客户享受极致的购物体验。
全程订单追踪
从下单到完成，每个环节清晰可见，支持订单时间轴展示，客户也能实时查看
智能发货系统
虚拟商品自动发货，实物商品批量打单，对接主流快递，发货效率翻倍
退款售后管理
一键退款，自动回收权限，退款原因分析，完善的售后流程让客户更信任
数据导出分析
多维度订单报表，支持自定义字段导出，完美对接财务系统，让对账更轻松
用户管理
精细化用户运营，提升用户价值
核心功能介绍
用户是业务的核心。通过完善的用户管理系统，您可以深入了解每一位客户，提供个性化服务，建立长期的客户关系，实现用户价值最大化。
用户档案管理
360度用户画像，购买历史、偏好分析、行为轨迹，让您真正了解客户
标签分组系统
自定义用户标签，智能分组管理，精准营销基础，提高转化率
余额积分管理
充值、消费、退款全记录，积分体系激励，增强用户粘性
用户行为分析
访问频率、购买周期、客单价分析，RFM模型自动分层，精准运营
充值卡管理
灵活的充值卡系统，拓展销售渠道
核心功能介绍
充值卡系统让您的销售渠道更加多元化。支持批量生成、灵活面额、有效期管理，可以作为礼品卡、预付卡使用，也是开展B2B业务的利器。
批量生成系统
一键生成数千张充值卡，支持自定义面额、前缀、长度，自动生成防伪码
第三方卡密导入
支持导入外部充值卡，统一管理多渠道卡密，扩大合作可能性
使用记录追踪
详细记录每张卡的生成、激活、使用全过程，支持防伪查询，杜绝盗刷
有效期灵活管理
设置卡片有效期，到期自动作废，支持批量延期，满足不同营销需求
消息推送
精准触达用户，提升营销效果
核心功能介绍
消息推送是与用户保持联系的重要渠道。支持群发、定向推送、个性化内容，配合完善的数据分析，让每一条消息都能产生价值。
智能群发系统
一键触达所有用户，支持富文本、图片、视频，定时发送，覆盖面广
精准定向推送
基于用户标签、行为、属性精准推送，千人千面，提高消息相关性
消息模板库
预设各类消息模板，变量自动替换，保持品牌调性，提高发送效率
效果数据分析
推送达到率、打开率、转化率全程追踪，A/B测试优化消息效果
FAQ管理
智能客服系统，减少人工成本
核心功能介绍
FAQ系统是您的24小时智能客服。通过预设问答、智能匹配，解决80%的常见问题，大幅降低客服成本，同时提供更快的响应速度。
知识库管理
结构化问答库，支持富文本、图片、视频答案，让回答更直观详细
多级分类体系
清晰的问题分类，用户快速找到答案，支持搜索和标签导航
智能问答匹配
NLP自然语言处理，模糊匹配用户问题，智能推荐相关问答，准确率高
热点问题分析
统计问题查看频率，发现用户痛点，优化产品和服务，提升满意度
消息模板
标准化消息管理，保持品牌一致性
核心功能介绍
消息模板确保每一次与客户的沟通都专业、一致。预设各种场景的消息模板，支持多语言、变量替换，让沟通更高效，品牌形象更统一。
场景化模板库
订单确认、发货通知、售后服务等全场景覆盖，一键调用，省时省力
多语言支持
中英文模板自动切换，支持更多语言扩展，服务全球客户
智能变量系统
订单号、用户名、金额等动态变量，自动填充，个性化又高效
实时预览测试
所见即所得的编辑器，实时预览消息效果，确保发送前的完美呈现
系统设置
全面的系统配置，满足个性化需求
核心功能介绍
系统设置是整个平台的控制中心。从基础配置到高级功能，从安全管理到API接入，全方位的设置选项让系统完美适配您的业务需求。
全局参数配置
店铺名称、LOGO、营业时间、货币单位等基础设置，打造专属品牌
支付渠道管理
接入多种支付方式，费率设置、账户绑定、交易限额，安全便捷
权限安全控制
角色权限管理、操作日志记录、登录二次验证、数据定期备份
API密钥管理
开放API接口，生成访问密钥，对接第三方系统，扩展无限可能
技术优势
基于现代化技术栈打造，为您提供卓越的性能和可靠性保障
Go语言高性能
采用Go语言开发，天生支持高并发，运行效率远超传统语言
Docker容器化
完全容器化架构，一键部署，轻松实现服务扩展和迁移
企业级安全
多层安全防护机制，全方位保障系统和数据安全
可扩展架构
模块化设计理念，支持业务快速扩展和个性化定制
专业托管与定制服务
一站式解决方案，让您专注于业务发展
无需担心技术细节，我们为您处理一切
专业运维团队
经验丰富的工程师团队，7×24小时监控维护
- 实时系统监控
- 故障快速响应
- 性能优化调整
- 技术培训服务
企业级安全防护
多层安全防护机制，保障您的业务安全运行
- DDoS攻击防护
- 数据加密传输
- 定期安全审计
- 数据安全备份
高性能保证
优质服务器资源，确保系统稳定高效运行
- 99.9%在线率保证
- 自动负载均衡
- CDN全球加速
- 永久更新维护
灵活定制服务
根据您的业务需求，提供专属解决方案
- 基础商城功能
- 高级营销模块
- API接口对接
- 定制开发服务
服务流程
需求沟通
详细了解您的业务需求，制定最佳方案
方案确认
提供专业解决方案，透明合理的价格体系
快速部署
24小时内完成系统部署上线，全程支持
持续服务
长期运维支持，根据业务发展持续优化
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